Tham khảo

Hướng Dẫn Quản Lý Ví Điện Tử Trên QS68

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp và rút tiền trực tiếp từ điện thoại mà không cần thẻ ngân hàng.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh nhanhRút tiền tức thì
QS68 Hướng Dẫn Quản Lý Ví Điện Tử Trên QS68
AN TOÀN VÍ

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Giao Dịch Ví Điện Tử

Mã hóa đầu cuối Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ví của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.
Xác minh hai lớp cho rút tiền Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền về ví điện tử, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn phải nhập đúng mã đó thì lệnh rút mới được xử lý, ngăn chặn truy cập trái phép.
Giới hạn giao dịch tùy chỉnh Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn có thể đặt hạn mức nạp và rút hằng ngày cho từng ví điện tử. Tính năng này giúp bạn kiểm soát chi tiêu và bảo vệ tài khoản nếu thiết bị bị mất.
Theo dõi lịch sử giao dịch Mục Lịch Sử Giao Dịch hiển thị đầy đủ từng lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money kèm mã tham chiếu. Bạn có thể đối chiếu với ứng dụng ví của mình bất cứ lúc nào để đảm bảo minh bạch.
HỖ TRỢ VÍ

Hỗ Trợ Khi Bạn Gặp Vấn Đề Với Ví Điện Tử

Đội hỗ trợ online

Xác minh tài khoản ví

Nếu giao dịch đầu tiên của bạn bị giữ lại để xác minh, hãy gửi ảnh chụp màn hình lịch sử chuyển tiền từ ứng dụng ví cho bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra và mở khóa trong vòng vài phút.

Thay đổi số điện thoại ví

Khi bạn muốn rút tiền về số điện thoại ví khác với số đã đăng ký, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính rồi cập nhật số mới vào hệ thống.

Giao dịch chưa vào tài khoản

Nếu bạn đã chuyển tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nhưng số dư chưa cập nhật sau ba phút, kiểm tra mã giao dịch trong ứng dụng ví và gửi cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để tra soát ngay.

QS68 Ba Ví Điện Tử Chính Và Cách Sử Dụng

Ba Ví Điện Tử Chính Và Cách Sử Dụng

MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam mà chúng tôi tích hợp sẵn trong hệ thống. Khi bạn mở tài khoản QS68, phần nạp tiền sẽ hiển thị số tài khoản chuyển khoản tương ứng với từng ví. Bạn mở ứng dụng ví trên điện thoại, nhập số tài khoản đó, xác nhận

bằng mã PIN và tiền sẽ vào tài khoản game trong vài giây. Với rút tiền, bạn vào mục Rút Tiền trên QS68, nhập số điện thoại ví của mình, chọn số tiền và chờ hệ thống xác minh. Sau khi xác minh xong, tiền sẽ được chuyển về ví điện tử của bạn theo đúng số bạn yêu cầu. Chúng tôi

không tính phí xử lý cho bất kỳ ví nào trong ba loại này.

Giải Nghĩa Các Thuật Ngữ Ví Điện Tử

Mã giao dịch là gì?

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau khi bạn hoàn tất chuyển tiền. Bạn dùng mã này để tra soát nếu số dư chưa cập nhật.

Thời gian xử lý rút tiền là bao lâu?

Thời gian xử lý rút tiền là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận lệnh rút trên QS68 đến khi tiền xuất hiện trong ví điện tử của bạn. Thông thường mất từ vài giây đến vài phút.

Xác minh danh tính ví có bắt buộc không?

Xác minh danh tính ví là bước kiểm tra thông tin cá nhân để đảm bảo tài khoản ví điện tử thuộc về bạn. Chúng tôi yêu cầu xác minh khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi số điện thoại ví.

Giới hạn nạp hằng ngày là gì?

Giới hạn nạp hằng ngày là số tiền tối đa bạn có thể chuyển từ ví điện tử vào tài khoản QS68 trong một ngày. Bạn có thể tùy chỉnh mức này trong phần Cài Đặt Tài Khoản.

Phí giao dịch ví điện tử có được tính không?

Phí giao dịch ví điện tử là khoản phí mà nhà cung cấp ví hoặc nền tảng trừ khi bạn nạp hoặc rút tiền. QS68 không tính phí xử lý cho MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Số dư khả dụng có khác số dư tài khoản không?

Số dư khả dụng là số tiền bạn có thể rút về ví điện tử ngay lập tức. Nó có thể thấp hơn số dư tổng nếu một phần đang được giữ trong vòng cược hoặc chờ xác minh.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Ví Điện Tử Trên QS68

Vào mục Nạp Tiền trên QS68, chọn MoMo rồi sao chép số tài khoản hiển thị. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, chọn Chuyển Tiền, dán số tài khoản vừa sao chép, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Tiền sẽ vào tài khoản game trong vài giây.

ZaloPay, MoMo và Viettel Money đều là ví điện tử nội địa nhưng thuộc các nhà cung cấp khác nhau. Trên QS68, quy trình nạp và rút giống nhau cho cả ba ví và chúng tôi không tính phí cho bất kỳ loại nào.

Có, bạn có thể rút tiền về bất kỳ ví điện tử nào trong ba loại chúng tôi hỗ trợ, không nhất thiết phải trùng với ví đã dùng để nạp. Chỉ cần nhập đúng số điện thoại ví bạn muốn nhận tiền khi tạo lệnh rút.

Lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi bạn thay đổi số điện thoại ví sẽ được giữ lại để xác minh danh tính. Chúng tôi cần đảm bảo tài khoản ví thuộc về bạn nhằm bảo vệ tiền của bạn khỏi truy cập trái phép.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tuyến trên QS68. Cung cấp thông tin tài khoản và ảnh chụp chứng minh thư để chúng tôi xác minh, sau đó chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại ví mới cho bạn.

Chúng tôi không giới hạn số lần rút tiền, nhưng tổng số tiền rút trong ngày không được vượt quá hạn mức bạn đã đặt trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Bạn có thể điều chỉnh hạn mức này bất cứ lúc nào.
Tham khảo

Hướng Dẫn Ví Điện Tử

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.