Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại QS68, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
QS68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua. Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và sẽ hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất thủ công.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp bảo vệ tài khoản không thể tắt.

Chính sách cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ và xác nhận bằng email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu ngay lập tức. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức của QS68. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Toàn bộ quy trình gửi yêu cầu dữ liệu có thể thực hiện trên điện thoại — không cần máy tính, không cần tải thêm ứng dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách QS68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa theo quy định pháp luật hiện hành sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba được đặt trên trang.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xác nhận và thực hiện theo quy trình nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.